Frequently Asked Questions
Q: Je représente un groupe de 10 personnes ou plus. Comment puis je réserver ?
Veuillez remplir le formulaire « Groups » sur notre site internet.
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Q: Quel est le moyen le plus sécurisé pour réserver ?
Réservez sur notre site Internet pour les tarifs les plus bas et sans frais de réservation. Notre système est sécurisé et facile d'utilisation.
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Q: Quels sont les moyens de paiement ?
Nous acceptons les espèces, ainsi que les cartes de crédit VISA et MATERCARD. Le paiement par carte de crédit n'engendre pas de frais supplémentaires.
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Q: Puis je réserver une chambre pour fumeurs ?
Nous ne proposons pas de chambres fumeurs. Notre hostel est 100% non fumeur.
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Q: À quelle heure est le check in ?
La réception est ouverte 24h/24, ainsi, vous pouvez faire le check in au moment de votre arrivée. Nos chambres sont prêtes pour les nouveaux arrivants à partir de 16h.
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Q: À quelle heure est le check out ?
Le Check out est à 11 heures.
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Q: Disposez vous d'une bagagerie ?
Oui, bien sûr. N'hésitez pas à l'utiliser si vous arrivez avant que votre chambre ne soit prête, ou après votre check out.
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Q: Est-ce possible de réserver sans carte de crédit ?
Malheureusement, nous n'acceptons pas de réservations sans une carte de crédit valide.
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Q: Quels informations et documents dois-je fournir à mon arrivée ?
Une pièce d'identité (passeport, carte d'identité, permis de conduire).
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Q: Avez-vous un lock out ?
Notre personnel d'étages travaille entre 10h et 17h, mais vous pouvez avoir accès à la chambre pendant ce temps.
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Q: Qu'en est il d'Internet et du Wifi ?
Nous avons des bornes Internet à votre disposition aux tarifs suivants : 1 euro les 15 minutes, 1,50 eu les 30 minutes, 2,50 euros l'heure.
Le Wifi est gratuit.
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Q: Avez-vous une cuisine ?
Tout à fait. Vous pourrez l'utiliser à votre gré entre 11 heures et 22h30.
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Q: Serez vous en mesure de me prévoir un transport pour l'aéroport ?
Ce sera avec plaisir. Il vous suffit de le demander à notre réceptionniste qui s'en chargera.
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Q: Pourrai je me procurer des billets pour Disney ou autres sites touristiques à l'hostel ?
Oui :)
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Q: Où puis je vous trouver ?
Depuis la Gare Du Nord : (Point d'entrée principal à Paris, incluant l'Eurostar, et le RER en provenance de l'Aéroport Charles de Gaulle).
Sortir de la gare Rue de Dunkerque. Prendre à droite, monter la rue de Dunkerque jusqu'au bout, puis tourner à droite et nous voilà !
Faîtes attention à la rue Rochechouart ; nous sommes situés sur le Boulevard Rochechouart !
Depuis l'aéroport Charles de Gaulle : Prendre le RER B jusqu'à la gare du Nord, puis suivre les indications depuis la gare du Nord.
Depuis l'aéroport d'Orly : Prendre l'OrlyVAL (c'est un train) jusqu'au RER B. Prendre le RER B jusqu'à la gare du Nord, et suivre les indications depuis la gare du Nord.
Depuis l'aéroport de Beauvais : Prendre le Bus jusqu'à la porte Maillot (terminus du bus). Aller jusqu'à la ligne 1 du métro (suivez la foule, courte distance). Prendre la ligne 1 direction Château de Vincennes, et sortir Å la deuxième station « Charles de Gaulle étoile ». Prendre alors la ligne 2 en direction de Nation et descendre à la station Anvers. Sortez... et vous êtes arrivé au Régent !
Le métro est rapide et facile d'accès alors pas d'inquiétude :)
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Q: Je n'ai pas pu réserver chez vous, quels autres hôtels/hostels recommandez vous ?
Nous sommes membres d'hiphophostels, un groupe d'hostels et hôtels appartenant aux mêmes propriétaires. Nous vous invitons à consulter nos offres sur le site www.hiphophostels.comou sur facebook. Vous vous apercevrez que chaque hostel est unique, offrant une atmosphère particulière, des configurations de chambres et des équipements spécifiques.
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Q: Qu'est ce qu'un hostel ?
Les hostels donnent la possibilité de réserver un lit dans une chambre partagée au lieu de réserver la chambre entière. Traditionnellement, les hostels constitue l'hébergement de choix pour les voyageurs qui souhaitent rencontrer des personnes du monde entier et se loger avec un petit budget.
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Q: Vous vous présentez comme « budget hotel » et « hostel » ?
En effet, nous proposons l'option de chambres privées avec salle de bains privatives (budget hotel) et également des lits en chambres dortoirs (hostel).
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Q: Vos tarifs semblent élevés, pourquoi ?
Paris est un endroit assez cher. Nos prix sont bien au dessous de la norme comparé à d'autres hôtels sur Paris. En revanche, ils peuvent être plus ou moins chers que d'autres hostels dans d'autres villes.
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Q: Quels sont les meilleurs bars et restaurants à proximité ?
Il existe des tas de bistrots, pubs et restaurants à proximité de notre hostel. Nous faisons de notre mieux pour connaître ceux qui sont les plus appréciés par nos clients. Nos réceptionnistes vous aideront à trouver ce que vous recherchez. Cliquez « j'aime » sur notre page facebook où nous postons des informations intéressantes sur Paris et notre quartier.
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Q: Cela semble passionnant de travailler dans un hostel. Comment puis je y trouver un job ?
Effectivement, travailler en hostel et rencontrer des gens venus du monde entier est passionnant ! Nous recherchons en permanence des personnes dynamiques qui souhaitent aider les voyageurs à vivre une superbe aventure durant leur séjour à Paris. Si vous voulez rejoindre notre équipe, veuillez remplir le formulaire jobs sur notre site internet. Si vos qualifications et disponibilités s'accordent avec ce que nous recherchons, nous vous contacterons pour un entretien.
